El peso de la tecnología en la consolidación de los casinos online

Sexo Mercado

Visitar casinos online se ha convertido en los últimos años en una de las actividades más practicadas en el campo virtual. Estos proponen a sus jugadores un sinfín de opciones de entretenimiento, desde la total comodidad y sin necesidades de hacer grandes esfuerzos como eran los desplazamientos. Y es que esta consolidación se debe, en gran parte, a la facilidad que tienen las diferentes plataformas de adaptarse a la tecnología del momento. A continuación, entramos a detallar algunas de ellas.  

Desde hace ya algunos años, es habitual encontrar en el mercado una amplia competencia en cuanto al juego online. Son muchas las plataformas que se presentan de manera íntegra en el mundo digital y cada vez es más complicado tomar una decisión respecto a cuál elegir. Por ese preciso motivo, existen portales como Oddschecker, especializado en analizar y comparar los diferentes servicios de los casinos online españoles. Así pues, con toda la información, se puede tomar una decisión fundamentada.

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Tres claves del éxito

Uno de los grandes motivos que explican la consolidación de este tipo de entretenimiento en la red lo encontramos en los teléfonos móviles. Los smartphones se han convertido en el dispositivo más utilizado del momento sea cual sea la actividad que uno quiera realizar. Por esa razón, todos los esfuerzos de las plataformas de juego en adaptar sus contenidos a las pequeñas pantallas están dando sus frutos: ofrecen su actividad de manera muy completa, al momento y sin importar el lugar.

También considerado como un aspecto clave es la amplia oferta que ha proporcionado el casino online respecto al tradicional. Mientras que en los salones de juego físicos uno podía encontrarse con limitaciones en cuanto a modalidades y a variantes de una misma práctica, en el mundo virtual la oferta es de gran variedad. Esto se puede ver, sobre todo, en aquellas actividades más practicadas y con grandes particularidades como las tragamonedas, la ruleta o el blackjack.

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La tecnología está en constante evolución y una de las modas presentes es el hecho de vivir eventos en vivo y en directo. De la mano del streaming, que permite la posibilidad de conectar con una actividad mientras está transcurriendo, el jugador tiene la oportunidad de observar lo que está sucediendo al otro lado de la pantalla y tendrá incidencia en las apuestas realizadas. Se trata de una manera de acercar el usuario a la acción y de proponerle una experiencia lo más inmersiva posible.

Más competencias digitales

Más allá de la oferta y la manera de presentarla, se debe hacer hincapié en otros aspectos muy vinculados a la tecnología que también sirven para entender el momento que viven los casinos online. Un ejemplo de ello es el gran abanico que encontramos de promociones y programas de fidelidad para los clientes. Esto se explica por el hecho de contar con una gran competencia entre plataformas y la necesidad de diferenciarse las unas a las otras. Las ofertas más habituales son los giros gratuitos y el reintegro de depósitos.

Asimismo, cabe destacar la variedad de pagos que un usuario puede escoger. En los tiempos actuales, en la red no existe solamente un método de pago, sino que las posibilidades cada vez son más amplias. Y es que hay vida más allá de las transferencias y tarjetas de crédito y de débito. Ahora cabe sumarles los monederos electrónicos, con PayPal y Skrill como grandes referencias del sector; y los pagos instantáneos entre particulares y empresas, donde sobresale Bizum por encima del resto.

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Para concluir, se debe mencionar que, a pesar del salto a las pantallas de las actividades de juego online, la calidad del servicio no tiene nada que envidiar a la de antaño. La gran mayoría de portales cuenta con un servicio de atención al cliente muy completo con el que se puede tratar con un trabajador mediante diferentes vías de contacto como los chats en vivo, llamada telefónica o el clásico correo electrónico. Sea cual sea la duda o problema que a uno le pueda aparecer, tendrá una solución rápida y efectiva.

Andrea Siri
Autor: Andrea Siri
Nacida en Barcelona en mayo de 1988. Periodista. Tengo ADN MEDITERRÁNEO DIGITAL. Políticamente incorrecta.

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